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transformação digital

Transformação digital refere-se ao processo de integração de tecnologias digitais em todas as áreas de uma empresa ou organização, resultando em mudanças fundamentais na forma como ela opera e entrega valor aos seus clientes. Envolve a adoção de novas tecnologias e ferramentas digitais que não apenas automatizam processos existentes, mas também permitem novos modelos de negócios e maneiras de interagir com clientes e usuários. A transformação digital pode incluir a utilização de big data, inteligência artificial, cloud computing, Internet das Coisas (IoT), e muito mais. O objetivo principal é melhorar a eficiência, agilidade e inovação, proporcionando uma experiência aprimorada para o cliente e mantendo a relevância no mercado. Além disso, a transformação digital demanda uma mudança cultural que incentiva a agilidade, a colaboração e a abertura a novas ideias dentro da organização.