Transformación digital

La transformación digital es el proceso de integración de tecnologías digitales en todas las áreas de un negocio, lo que implica un cambio cultural, organizativo y operativo significativo. Este proceso busca mejorar la eficiencia, la experiencia del cliente y la adaptabilidad a un entorno en constante cambio. La transformación digital no se limita solo a la implementación de nuevas tecnologías, sino que también incluye la redefinición de procesos, la creación de nuevos modelos de negocio y la innovación en productos y servicios, así como la mejora de la comunicación y colaboración dentro de la organización y con los clientes. Es fundamental para las empresas que desean mantener su competitividad en el mercado actual, cada vez más digitalizado.